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【CS研修】講師をお招きし、CS(顧客満足度)向上接客研修を実施しました。

CS研修(customer satisfaction =顧客満足)

㈱大森メソッド代表 大森ひとみさんを講師にお迎えし、「CS向上接客研修」を実施いたしました。

 

大森先生の講義を熱心に聞いています。

広い船内は会議室にもなります。

講義だけではなく、実際に動いて体得。

船頭さんも、受付担当も、皆そろって研修です。

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